Teléfono Atención al cliente gratuito de Movistar plus

Este es el teléfono para contactar con Movistar plus

952367114 Atención al cliente gratuito Movistar Plus

Que tal te ha ido?

Me ha funcionado
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El teléfono gratuito de Movistar plus atención al cliente te pedirá el número de DNI del titular, puedes poner el real o puedes inventarte uno. Luego te pedirá el número de tarjeta del descodificador, puedes poner el real o poner 046397395068

 

Ese número de tarjeta lo hemos obtenido de leer el código de barras de una de las fotos de la tarjeta que circula por la red:

numero-movistar-plus-tarjeta-descodificador

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Comentarios ( 62 )

  • Llamad al 1004, decid q es para television y os pasarán con los de Digital +. Si tienes el fusion os piden num. De teléfono. Si no podeis probar, igual tambien os transfieren.

  • Estoy intentado darme de baja en Movistar plus alguien me ayuda no quiero un 902 he llamado a muchos 900 Y 952 y no cogen me ayuda alguien por favor

  • porque tengo que llamar a un 902 para un imprevisto que tengo con la television ,llamo a un 900 de moviestar y me dicen que no que es el 902, me parece un poco injusto

    mi nombre es tomas

    • Buenas a todos. Estoy intentando llamar para darme de baja, pero no consigo que me atienda solo me dan opciones a alquilar. Creo que ya este número tampoco sirve.

  • Soy un abonado de CANAS PLUS TOTOAL, desde Dic. 2000. Esto es un robo descarado, de pagar el pasado mes 73,10, he pasado a pagar este mes 95,60. procedo a darme de baja inmediata . realmente son unos ladrones y desde que lo lo tiene MOVISTAR MAS TODAVIA. ADEMAS DEL CALVARIO QUE HAY QUE PASAR PARA QUE TE ATIENDAN

  • hola es un robo y unos sinverguenzas con canal plus no pasaba.yo llame para darme de baja y me rebajaron 34e al momento .figuraos todo lo que me han estado robando todo los añoa que llevo con ellos.

    • Como puedo darme de baja de Movistar+? El sábado pasado intentando ver el partido de fútbol y fue imposible. Tuve que conectar mi móvil a la tele para poder verlo. Menos mal que la tecnología funciona….

      Es un robo y un abuso. Después de casi 20 años con Canal +…así se van las empresas a la m…, con esta forma de responder al público. Que somos los que estamos pagando….

      Para que la fidelidad? Si no sirve de nada…

  • Movistar Plus, un servicio de atención cliente HORROROSO i MUY CARO PARA EL CLIENTE !!!! Estoy por darme de baja. Por no ponerme con un técnico a raiz de un problema pague más de 50€ de teléfono. No hay forma de conectar con ellos. Ya veo por los comentarios que es un problema de todos los clientes. Si tuviera tiempo les haria una denuncia.

  • Joaquín dice
    Soy abonado de canal plus de toda la vida y en el último recibo, sin darme ninguna explicación, me han subido la cuota de 4 euros. Es decir de 26 a 30 euros. ¿Se trata de un error?

  • No se puede permitir que para que te expliquen el porque de una subida y cambio de paquete me cueste de teléfono una burrada y no haya un teléfono.gratuito para el abonado.todos son iguales a la primera te la pegan.

  • Estos de movistar se han cargado el plus, son unos sinvergüenzas, han ido quitando canales q entraban dentro de la suscripción y encima en lo q va de año me han subido la cuota dos veces sin darme ninguna explicación. Voy a darme de baja en cuanto consiga contactar con ellos , que esa es otra…. menudo servicio de atención al cliente, penoso, y se supone que es una empresa seria!

  • Señores como cliente d toda la vida d canal + decir q estos d movistar han acabado con el despues d subirme 2 euros por mes sin informarme ni nada anteayer me encuentro q qeremos ver la liga y no nos funcionan los canales porq ellos los tienen q reactivar llamando y resulta q el horario q tienen d atencion es d lunes a viernes esto todo d nuevo sin avisar d nada va a ser q ahora tenemos q ser adivinos a ver si este mes se les olvida d cobrarlo a final d mes porq estamos pagando un producto al cual no estan atendiendo . Por eso todos los q esteaid pensando en contratarlo no lo hagais como consejo no cumplen ni atienden el producto q ofertan ni tampoco te informan d nada

  • Es el peor servicio de atención a los clientes que he visto nunca, que ridículo hablar con una máquina todo el rato para que luego te diga que todos los agentes están ocupados, es que además de llamarse una empresa española cuando siempre te atienden fuera de ella y encima no te pueden atender , es que tanto cuesta contratar a gente que si lo pueda hacer. Lo peor es que estés viendo algo te te interesa y por lo cuál estás pagando y no puedas verlos por la mala señal que dan.

  • hola, han cambiado LA NUMERACION DE UNO DE LOS CANALES QUE SUELO VER MAS FRECUENCIA Y RESULTA que no esta ni en anterior ni en el numero que le asiganado, esta la programacion pero no hay canal. ademas LA GUIA NO SE VE

  • 22 julio 2016 a 13,45
    Buenos días, he intentado contactar con movistar plus averías y no habido forma de que me atendieran después de estar esperando más de 18 minutos e intentado después varias veces y no hay forma. En lugar de tantas cintas pongan personas fisicas que puedan dar una solución al ciudadano de a pie., mientras tanto estoy sin poder ver movistar plus por avería del decoficicador.
    Puntuación en atención 0

  • despues de llamar al 952249999 pide que te pongan con programacion teclado 1 y el trato ha sido exquisito he rebsjado mi factura al dejar el plus basico y me han dicho que llame al mismo numero estando cerca del iplus para comprobar que me funciona mal y se me bloquea,por lo tanto la atencion al cliente en este numero gratuito es muy buena a 31/5/16

  • Movistar plus se ha cargado el canal plus son unos sinverguenzas que teniendo contratado todo el futbol el otro dia me llaman q pagara 5 euros mas por ver canal plus liga partidazo cuyo canal habia visto algunos partido semanas anteriores, y que me lo ham quitado para pagar mas xq este sabado es el Madrid-Barsa. Despues de mas de diez años como cliente me doy baja porque son todos unos estafadores y que se portan asi con clientes despues d etantos años….

  • Cecilia.llevo todo el dia para solucionar un problema con movistar+ y me cuelgan el teléfono sin darme respuesta a lo que pregunto. Todo el día hablando con un robot . Es una vergüenza y una falta de consideración hacía los clientes

  • Mi caso es que no puedo ver por ipob lo del yomvi por un error de ellos en mi correo que han apuntado mal he llamado tres veces ya y al 902 cuesta dinero me dijeron que van a eliminar al usuario y así yo podre registrarme de nuevo con el correo correcto pero de momento nada tadavia cada ves que intento ingresar esta todavía puesto con el correo erróneo que han apuntado mal ellos y son unos hijos de putas por no poner un teléfono fijo gratuita para las llamadas de reclamación.

  • el servicio que estoy recibiendo es pésimo….primero mandan un @ diciendome que yo me e dado de baja de mivistar fusion…( mentira.).me facturan un servicio k no e contratado,,,,, nnoooo tengo solución a dia de hoy—– un desastre…llevo unas 10 llamadas y nada……lo dicho un desastre,,———-,atencion al cliente»???? jajajajajajajajaja

    angel

  • El día 1 de octubre de 2015 me cargan por error un recibo en cuenta de canal plus por importe de unos 70 euros. El día 6 de octubre de 2015 me comunican que no devuelva el recibo que se va a solucionar de inmediato y para ello me envían un mensaje diciéndome que la reclamación se ha resuelto a mi favor. Por teléfono me indican que se me reembolsará con la mayor brevedad.
    El 11 de diciembre de 2015 sigo sin recibir el importe y me comunican un «error» (por su parte) en la reclamación anterior y que debo realizar otra reclamación. Esta se hace en esa misma fecha. Tras varias llamadas realizadas el 21 de diciembre recibo una llamada diciéndome que en ese momento daba orden de transferencia de pago, por lo que la recibiría en la semana del 21 al 25 de diciembre. Nada.
    El 29 de diciembre me pongo en contacto y me indican que sin más dilación recibiré el reembolso el día 1 de enero de 2016. Nada.
    Puesto en contacto, de nuevo, me dicen que lo he entendido mal que cuando hablan del uno quiere decir de los primeros días, por lo que puedo recibirlo hasta el 15 de enero.
    El día 13 de enero contacto otra vez y me comunican que la transferencia se realizó el día 21 de diciembre. Información que es desmentida por la entidad bancaria. Contacto de nuevo ese mismo día y me dice el empleado que en el ordenador le «sale» que la transferencia se hizo el día 21 y por tanto él ya no puede hacer nada más.
    ¿Que hago?

    • A mi me ha pasado alguna vez con otra compañía y yo he devuelto el recibo inmediatamente….. Es lo mejor y así te evitas de lo que te está pasando. Ahora lo único que puedes hacer es ir a una tienda personalmente con el extracto del banco y si no te lo solucionan poner una denuncia.

  • Desde qué digital plus ha pasado a moviestar, es de vergüenza la poca seriedad que tienen.
    La programación unos días lo hacen a una hora, de pronto desaparecen programas, unos días lo ponen otros no.
    Un asco me voy a dar de baja

  • me llamo juan manuel y desde el mes de julio estoy sin linea por dever un recivo, lo pague por correo y al mes sguiente seguia sin linea y llamaba y me decian que no lo habian recivido, tube que mandar un fax con la copia del recivo y siguo sin linea y he llamado al menos diez veces,me cuergan cuando esplico el caso,todas las personas que me atienden,no se que hacer si llevarlo al juzgado o que hacer, que alguien me ayude he solicitado la baja me hacen esperar y me cuelgan y lo mas grave que me siguen mandando el recivo,pero lo que me parece mentira es que movistar que me parece una empresa seria no tome cartas en el asunto cuando se fusiono con canal plus y permita tener estas personas tan inconpetentes y permitir estas estafas,no contrateis moviestar plus es una estafa y ahora mismo he vuelto a llamar y me colgaron otra vez,a ver si me escucha alguien digno de esa empresa si lo tiene

  • Me parece muy mal que cuando llamas a atención al cliente tengan una espera de más de 3 minutos y para contratar te contestan enseguida.
    No solo hay que hacer clienyes.
    A los que ya lo son hay que atenderlos.
    Esto con canal plus no ocurria vaya chasco!!

  • llevo desde el dia 30 con el decodificador averiado he llamado al1002 y me estan tomando el pelo descaradamente esta panda de impresentables me han mandado a cada peticion mia EL SIGUIENTE MENSAJE nuesreos tecnicos estan trabajando para restablecer el servicio lo antes posible asi llevo desde el dia 30 y sin television hoy devolvere el recibo que son 94 euros y seguidamente me dare de bajacon

    • llevo con averías en la conexión wifi desde el 23 de diciembre llamando día si día no sólo me contesta una grabación me dicen que están trabajando en mi línea pero el problema persiste y estoy perdiendo dias de trabajo .Esto es una vergüenza

  • yo llevo todo el dia llamando a atencion a l cliente y no hay forma de que lo cojan me han cobrado por una parte canal plus y por otra movistar plus es de verguenza

  • MENUDA ESTAFA….ME DOY DE BAJA YA MISMO!!!! SON UNOS ESTAFADORES, CAMBIAN LA PROGRAMACION Y LO CONTRATADO Y ME QUIEREN COBRAR MAS….SU P… MADRE SIGUE ABONADA, YO ME VOY.

  • El teléfono es correcto, pero si necesitas llamar al 902110010 Movistar ha puesto un disposición de sus clientes un código que se marca antes del teléfono. Es el 067-902110010. Solo es gratuito si se llama desde el fijo Movistar. Eso es lo que me ha dicho a mí la comercial de Movistar. Suerte.

  • Soy un abonado anterior a esta situación y al regreso de las vacaciones me he encontrado con unos cambios en la programación pero no en la tarifa que pago. Me estoy planteando planteando darme de baja.

  • He hecho 2 llamadas para cambiar paquete. En la primera me ha pasado hasta con 3 personas distintas para que con la ultima tras tramitar mi cambio y esperar la confirmacion mas de 5 minutos no me responde, por lo que he colgado. Duracion de la llamada 40 minutos. Al rato he vuelto a llamar y como la operadora no me ha confirmado dicho cambio le he pedido que me pusieran con departamento comercial a cuyo chico he tenido que volver a explicar el motivo de mi cambio y cuando me estaba haciendo la tramitacion se xorta o me cortan la llamada. He solicitado por internet la opcion de que me llamen ellos y todavia estoy esperando.?Que hago los denuncio o me voy a una tienda movistar y me dan de baja? Ah esta llamada ha sido de 19 minutos

  • Hola, he contratado movistar plus y hoy me lo han instalado, todo va bien excepto el wifi que no lo cojo en el movil, al principio funcionaba bien y si lo coji, pero a la media hora ya no funcionaba. Si tengo que llamar al tecnico para que vuelva porfavor pasenme el numero para contactar con el o si podeis solucionarlo mejor. Gracias espero respuesta.

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