Vergonzoso la atención de Privalia hice un pedido y resulta que las tallas no estaban actualizadas cancelo el pedido y me dicen que estará el reembolso entre 24-48horas eso fue el lunes estámos a viernes y ni se dignan a contextar ,llamo a su tlf de atención al cliente y nunca se pueden poner no recomiendo Privalia .
Solo escuchan tu reclamación y te dicen que en 24h-48h como máximo te darán una respuesta. Pasada una semana yo sigo esperando y lo más grave es que no recibo ni el pedido (hace más de 1 mes que deberÃa haberse entregado) y tampoco se ha procedido al rembolso como vengo reclamando desde hace una semana.
Será tan difÃcil contestar al teléfono en vez de tanta musica
No es posible que se supone que es una empresa seria y nadie conteste el teléfono me hicieron un cargo a mi tarjeta y nadie da solución alguien sabe dónde me pueden dar solución ??
Vergonzoso la atención de Privalia hice un pedido y resulta que las tallas no estaban actualizadas cancelo el pedido y me dicen que estará el reembolso entre 24-48horas eso fue el lunes estámos a viernes y ni se dignan a contextar ,llamo a su tlf de atención al cliente y nunca se pueden poner no recomiendo Privalia .
Hemos llamado al número de telefono indicado arriba y nos han solucionado la incidencia y nos han dado un cheque regalo de 10€ por las molestias.
Solo escuchan tu reclamación y te dicen que en 24h-48h como máximo te darán una respuesta. Pasada una semana yo sigo esperando y lo más grave es que no recibo ni el pedido (hace más de 1 mes que deberÃa haberse entregado) y tampoco se ha procedido al rembolso como vengo reclamando desde hace una semana.
No me ha llegado el pedido en las fechas que ponian quiero hacer una reclamacion
muy mal trabaja todo de privalia entrega mal todo super mal
No se puede contactar con ningún numero para los clientes de privalia y hacer reclamaciones de su pedido