Email atención al cliente de Movistar

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Comentarios ( 10 )

  • En la era de las comunicaciones esta empresa que presume de ser puntera en ellas TARDA DOS SEMANAS en darte de alta en un router que tu te has instalado.
    El martes contrato fusión, me dan el router, me dicen que me lo instale porque al dia siguiente tendré conexión. Al dia siguiente no solo no tengo conexión sino que me mandan un menssje diciéndome que tardarán mas de dos semanas en dármela y el impávido que atiende mis reclamaciones me sugiere que me cambie de compañia. Què bajo está cayendo telefónica. Sean más serios y cumplan lo prometido cuando firmas el contrato!

  • BUENAS NOCHES yo tuve una anomalia en una linea de movistar en octubre por culpa de una trabajadora de la tienda de carrefour de tarragona equivocacion de un numero en la cuenta bancaria eso fue en octubre y a final si no pagas te hacer pagar 25 de multa para que se vuelva a dar de alta la linea eso fue por el 17 octubre esa misma tarde voy para la tienda de carrefour de tarragona y consigo arreglarlo y tal llega noviembre y me dicen que no hay anomalia lleva diciembre y me pagan 2 recibos uno de la factura anterior y otro con la factura del arreglo y cual es mi sorpresa que ahora me llega una carta de MEDINA-CUADROS Y ASOCIADOS diciendo que aun les debo 25 euros y ahora resulta que es del mes de noviembre en fin harto y ATENCION AL CLIENTE 1004 NO TE ATIENDEN y pasan de ti

  • Buenas . Desde diciembre llevo reclamando unos videos gribs que me cobraron y no me instalaron.Tengo 2 lineas contratadas, como en este mes de mayo no me den una solución , voy a dar de baja las dos líneas y devolver el importe de dichas facturas, estoy harto de tanto sinverguenza.Un saludo

  • Hola, , soy un vecino de leioa Bizkaia? Vivo en la avenida Sabino Arana 23, y soy cliente de la competencia. Me había animado a cambiar todo (tv, móviles e Internet) a Movistar y cuando he llamado para contratar los servicios me dicen que no hay cobertura de fibra óptica, cuando si la hay de Euskaltel, Orange y jazztel. Pensaba que iba a cambiar a una empresa líder y veo que es cutre de cojones!! Madre mía, no sabía que Movistar iba a la cola de la competencia, pero ya me he encargado de comunicarlo en la asociación de vecinos a la que pertenezco para que lo tengan presente. Espero que a partir de ahora dejen de buzonear publicidad engañosa o me veré en la obligación de denunciarlo en la oficina del consumidor. Saludos

  • En el antiguo Canal + quedaba marcada la película visualizada con una marca para saber que ya la habias visualizado, en Movistar premium existe esta posibilidad ?

  • Buenas tardes, soy cliente Movistar, parece que estoy siendo objeto de «fraudes» y amenazas, el numero que llaman a mi celular es 5566360700, esto lo han hecho aproximadamente 30 veces en menos de tres dias, ¿¿¿¿ quien controla y maneja los datos personales y este numero es de algun empleado de Movistar o atencion a clientes???.

  • hola me llamo anaitz tenemos un bar he contratado fusión total con fijo tele internet móvil y otro móvil adicional lo me interesa saber para quien son las ofertas si yo estoi pagando 284euros al mes

  • hola me han mandado una carta de oriola abogados de una reclamacion de una linea que dicen que contrate en 2009 y 2012 se dio de baja pero yo no lo he sabido hasta ahora cuando yo no he sido cliente de moviestar que me han puesto en la lista de morosos y yo quiero ver esos contratos o las grabaciones,y donde se facturo ese terminal o esos contratos para saber si fui engañado o me han suplantado.

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