Teléfono Atencion al cliente de Packlink
Este es el teléfono para contactar con Packlink
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Un desastre. Desaconsejo TOTALMENTE contratar nada con Packlink. Hace un mes que un envÃo está retenido en Madrid y todavÃa es hora de que Packlink me diga algo. Me he enterado a través de la compañÃa subcontratada.
Una vez que he querido reclamar a Packlink información, retorno del envÃo y reintegro, resulta que no funciona ni su teléfono de atención al cliente, ni su chat online en la web (está desactivado) ni nadie atiende jamás.
La experiencia es absolutamente NEFASTA y voy a poner una reclamación en la Dirección General de Consumo de mi Comunidad Autónoma. Basta ya de tomarle el pelo a la gente.
Muy mal servicio,no recomendado. Me devolvieron un paquete que envÃe todo destrozado y abierto y no responden a mis emails ni llamadas. Aún sigo a la espera de que me devuelvan el dinero que me deben.
No contestan,, pésima atención al publico. Llevo dos meses para reclamar un envÃo roto (destrozado mejor dicho) y no consigo nada de momento
Es un servicio que realiza subcontratas. Packlink podrá tener un premio como innovadores, pero deben pulir mucho, pero mucho mucho sus servicios para ser verdaderamente fiables. Múltiples errores a todos los niveles: comunicación el primero… seguido de problemas con los seguimientos.. al margen de que las subcontratas tienen sus propios protocolos de recogidas y entregas . Un lÃo detrás de otro. Creo que es mejor contartar directamente en las agencias de transporte. Muchos menos problemas. Intermediar es lo que tiene…
No responden
El telefono solo es para hacerte esperar y hacer publicidad de su servicio de chat, nunca responden al telefono. Muy mal servicio de atencion al cliente, y en general
No responden
Muy mal servicio no recomendado